Privacybeleid

Jouw privacy bij Kwint

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Kwint Play is gemaakt om samen te spelen, zonder account of advertenties. Je spelgegevens blijven lokaal op je apparaat. Voor online woordenupdates, vrijwillige woordfeedback en contact met Kwint worden wel gegevens verwerkt. Hieronder lees je welke gegevens dat zijn en welke keuzes je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Kwint Play en kwint.app worden beheerd door [volledige naam of bedrijfsnaam invullen]. Deze persoon of organisatie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in dit beleid wordt beschreven.

Voor vragen over privacy kun je mailen naar contact@kwint.app.

Gegevens op je apparaat

De app bewaart gegevens die nodig zijn om het spel te gebruiken, zoals:

• Spelinstellingen, waaronder je themavoorkeur.
• Ingevoerde spelers- en teamnamen.
• Spelvoortgang, scores en highscores.
• Eerder gebruikte en verborgen woorden.
• De lokale woordendatabase.
• Een eventueel concept van je feedbackbericht.

Kwint verstuurt spelersnamen, teamnamen, scores en spelvoortgang niet naar zijn server. Je hebt geen account nodig en kunt met de aanwezige woordendatabase zonder internet spelen.

Deze gegevens blijven bewaard totdat je ze wist via de beschikbare appfuncties of de appgegevens op je apparaat verwijdert. Afhankelijk van je apparaatinstellingen kunnen lokale appgegevens onderdeel zijn van een back-up van je besturingssysteem. Kwint beheert die back-up niet.

Online woordenupdates en beveiliging

De Android-app kan bij internetverbinding controleren of een nieuwe woordendatabase beschikbaar is. Zo kunnen woorden worden verbeterd zonder dat je een nieuwe appversie hoeft te installeren.

Bij deze controle ontvangt onze server technische verzoekgegevens, waaronder de versie van de aanwezige woordendatabase en gegevens die nodig zijn om het verzoek te beveiligen. Bij een internetverbinding is ook je IP-adres beschikbaar voor de ontvangende server. De woordenservice gebruikt daarvan een gehashte waarde voor tijdelijke beveiligingstellers om misbruik te beperken.

Voor de beveiliging gebruiken we Google Play Integrity. Google verwerkt daarbij onder meer informatie over de app, de installatie via Google Play en de integriteit van het apparaat. Kwint ontvangt een technisch verificatieresultaat, geen overzicht van je Google-account.

Meer informatie staat in Googles uitleg over de gegevensverwerking van Play Integrity en het privacybeleid van Google.

Als een controle of download niet lukt, kun je blijven spelen met de woordendatabase op je apparaat.

Woorden verbergen en vrijwillig feedback delen

Je kunt een woord verbergen voor toekomstige spellen op je eigen apparaat. Daarbij kies je een reden, bijvoorbeeld ‘Ken ik niet’, ‘Te moeilijk’ of ‘Niet leuk’.

Verbergen betekent niet automatisch dat je iets met Kwint deelt. Daarvoor staat een apart vakje:

Deel dit woord en mijn reden met Kwint om de woordendatabase te verbeteren.

Dit vakje staat standaard uit. Je maakt deze keuze voor ieder woord opnieuw. Laat je het uit, dan blijft de markering lokaal.

Als je het vakje aanvinkt en bevestigt, worden de volgende gegevens klaargezet voor verzending:

• Het woord en het bijbehorende woordnummer.
• De door jou gekozen reden.
• De versie en technische identificatie van de woordendatabase.
• Een willekeurig meldingsnummer om dubbele verwerking te voorkomen.

Bij ontvangst wordt ook het ontvangsttijdstip vastgelegd. De melding bevat geen spelersnamen, e-mailadres of vaste toestel-ID.

De app verstuurt de melding tijdens appgebruik zodra de verbinding en beveiligingscontrole dat toelaten. Zonder internet blijft de melding voorlopig lokaal bewaard. Na ontvangstbevestiging wordt deze uit de lokale verzendlijst verwijderd.

Ontvangen meldingen zijn alleen toegankelijk voor bevoegde beheerders in het afgeschermde WordPress-beheer. We gebruiken ze om woorden te beoordelen en de woordendatabase te verbeteren. Eén melding verwijdert een woord niet automatisch voor alle spelers.

Je kunt verborgen woorden in de app herstellen. Daarmee trek je een al verzonden melding niet automatisch terug.

Feedback en contactberichten

Via de feedbackfunctie in de app kun je een e-mail voorbereiden. De app opent daarvoor je e-mailprogramma met je bericht en de appversie. Je verstuurt de e-mail zelf. Een opgeslagen concept wordt niet automatisch naar Kwint verzonden.

Als je mailt of het contactformulier op de website gebruikt, ontvangen we de gegevens die je zelf meestuurt, zoals je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. We gebruiken deze om je vraag te beantwoorden, een probleem te onderzoeken of een suggestie te beoordelen.

Vermeld bij voorkeur geen persoonsgegevens van andere spelers of gevoelige informatie die niet nodig is voor je bericht.

Waarom verwerken we gegevens?

Voor het vrijwillig delen van woordfeedback vragen we vooraf je toestemming. Zonder toestemming blijft het woord alleen op je eigen apparaat verborgen.

Voor het beantwoorden van contactberichten en het beveiligen van onze diensten verwerken we de gegevens die daarvoor nodig zijn. Ons gerechtvaardigde belang is om ondersteuning te bieden, vragen af te handelen en misbruik te voorkomen.

We beperken deze verwerking tot gegevens die relevant zijn voor dat doel.

Website en statistieken

Onze website wordt gehost via WordPress.com, een dienst van Automattic. We gebruiken Jetpack Stats om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals het aantal bezoeken, bekeken pagina’s en aangeklikte links. Daarnaast worden technische prestatiemetingen uitgevoerd.

Automattic verwerkt hiervoor onder meer het IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s, verwijzende websites en bezoekmomenten. In het statistiekenoverzicht van Kwint zijn geen individuele IP-adressen of WordPress-gebruikersnamen zichtbaar. Volgens Automattic worden de onderliggende Jetpack-statistiekenlogs 28 dagen bewaard. Meer over Jetpack Stats.

WordPress.com kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Je kunt cookies via je browserinstellingen beperken of verwijderen. Dat stopt niet noodzakelijk alle technische metingen. Meer informatie staat in het cookiebeleid van Automattic.

Dienstverleners en verwerking buiten Europa

Voor onze diensten maken we gebruik van:

• WordPress.com/Automattic: websitehosting, websitebeheer, bezoekersstatistieken en de opslag van ontvangen woordmeldingen.
• TransIP: de ontvangst van e-mail aan ons contactadres.
• Google Play Integrity: beveiligingscontroles voor online woordenupdates en het verzenden van vrijwillige woordmeldingen.

Deze partijen verwerken gegevens voor de diensten die zij leveren. We verkopen je persoonsgegevens niet.

Automattic verwerkt gegevens internationaal, waaronder buiten de Europese Economische Ruimte. Automattic beschrijft hiervoor waarborgen, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Meer informatie staat in het privacybeleid van Automattic. Voor Googles verwerking verwijzen we naar het privacybeleid van Google.

Bewaartermijnen

Voor gegevens die Kwint zelf beheert, hanteren we de volgende termijnen:

• Ontvangen woordmeldingen: maximaal zes maanden na ontvangst.
• Contact- en feedbackberichten: maximaal zes maanden na afhandeling, tenzij een wettelijke verplichting langer bewaren vereist.
• Lokale spelgegevens en concepten: totdat je deze wist. Een wachtende woordmelding wordt lokaal verwijderd nadat de server de ontvangst heeft bevestigd.
• IP-gerelateerde beveiligingstellers van de woordenservice: deze verlopen na een uur en worden bij een volgend verzoek opgeruimd.

Dienstverleners hanteren daarnaast eigen technische bewaartermijnen. Automattic noemt ongeveer 30 dagen voor webserverlogs en 28 dagen voor Jetpack-statistiekenlogs. TransIP bewaart beschikbare e-mailback-ups maximaal zeven dagen. Daardoor kan een verwijderd bericht tijdelijk nog in een back-up voorkomen.

Jouw keuzes en privacyrechten

Je kunt Kwint spelen zonder woordfeedback te delen. Voor toekomstige meldingen laat je het deelvakje uitgevinkt.

Je kunt contact opnemen om toestemming in te trekken of, voor zover van toepassing, inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens te vragen. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Intrekken van toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Omdat woordmeldingen geen naam of e-mailadres bevatten, kunnen we een ontvangen melding niet altijd aan jou koppelen. We bekijken samen welke informatie nodig en beschikbaar is om een verzoek te behandelen.

Het wissen van appgegevens verwijdert ook lokaal wachtende meldingen, maar daarnaast je opgeslagen spelgegevens en instellingen. Het verwijdert geen gegevens die al zijn ontvangen door Kwint.

Mail voor privacyverzoeken naar contact@kwint.app. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de privacytoezichthouder in jouw land.

Wijzigingen

Als de app, website of gegevensverwerking verandert, passen we dit privacybeleid aan. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Als een wijziging nieuwe toestemming vereist, vragen we die voordat de betreffende verwerking begint.